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プライバシーポリシー

井筒屋グループプライバシーポリシー

Ⅰ.個人情報保護基本方針

株式会社井筒屋およびそのグループ各社(以下総称して「当社グループ」といいます)は法令や社規社則を遵守し、社会的に公平な企業活動を行うことにより顧客・株主・従業員・お取引先・地域社会において、お互いに信頼しあえる関係を築くことを企業行動の基準といたしております。これを推進する上で、個人情報保護は重要な責務であると認識し、以下のとおり「個人情報保護基本方針」を定め、取り組みを実践いたします。

1. 利用目的の特定

◆お客様の個人情報の取り扱いについては、ご同意いただきました利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様に同意いただいた利用目的以外には利用いたしません。

2. 個人情報の取得

◆お客様から個人情報をお預かりする場合には、お客様に利用目的を明示し、同意をいただきます。また、お預かりする個人情報は利用目的の達成に必要なものに限り、かつ最小限度の個人情報にとどめます。

3. 個人情報の安全管理措置について

◆お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊および漏洩などのリスクに対し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
◆お客様の個人情報保護を徹底するため、当社グループの全ての従業員に対し、管理規程に基づく、教育訓練を行い、周知徹底を図るとともに、安全管理が図られるよう、必要かつ適切に監督いたします。
◆お客様の個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切に監督いたします。
◆お客様の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

4.個人情報の第三者への提供について

◆お客様の個人情報については、お客様の同意をいただいた場合または法令の規定に定められた場合を除き、第三者に提供することはいたしません。

5. 開示・訂正・利用停止等

◆当社グループがお預かりしているお客様の個人情報について、お客様ご本人(またはその代理人)が開示・訂正・利用停止等をご希望される場合は、合理的かつ必要な範囲で速やかに対応をさせていただきます。なお、一定の制約を伴う場合やお客様の費用負担が必要になる場合があります。

6. 法令・ガイドライン等の遵守

◆当社グループはお客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令および業界ガイドライン等を遵守いたします。

7. プライバシーポリシーの継続見直し

◆当社グループは本プライバシーポリシーを継続的に見直し、その改善に努めます。本プライバシーポリシーを改訂した場合、改訂版の公表の日から改訂後のプライバシーポリシーが適用されます。

Ⅱ.お客様から取得した個人情報の取り扱いおよび共同利用について

1.お客様からお預かりした個人情報の利用目的については、以下のとおりです。

◆当社グループでは、お客様からお預かりした個人情報を下記の目的のために利用いたします。

  1. お客様からお預かりした個人情報を商品情報・生活情報・催し等のご案内などの販促活動およびご注文・お取り置き・売上処理・加工処理・お届け(配送)・アフターサービスなどの販売サービス業務処理目的に利用いたします。
  2. 市場調査・データ分析および商品・サービスの企画・開発に利用するために利用いたします。

2. 利用する個人情報の項目については、以下のとおりです。

◆住所、氏名、電話番号、生年月日、FAX番号、eメールアドレス、職業、肩書、商品購入履歴。

3. 個人情報の共同利用については、以下のとおりです。

①グループ会社との共同利用について
当社グループは上記の利用目的の範囲内で、以下のグループ会社間で個人情報を共同利用いたします。
株式会社井筒屋、株式会社コレット井筒屋、株式会社山口井筒屋、株式会社井筒屋友の会、株式会社井筒屋商事、井筒屋サービス株式会社
②一部特定のお取引先との共同利用について
当社グループは上記目的の範囲内で、一部特定のお取引先と個人情報を共同利用いたします。個人情報を共同利用するお取引先については、店頭においてお客様にご記入いただく書面等にお取引先名(ブランド名など)を記載しております。

4. 個人情報の開示手続きについては、以下のとおりです。

◆個人情報の開示をお求めになる場合は、当社所定の書面によりお申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。ご請求がご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきます。また、代理人によるご請求の場合は、別途所定の手続きにて対応させていただきます。
なお開示に関して郵便でご通知させていただく場合は、実費をご請求させていただく場合がありますのでご了承ください。受付時間は、各店とも10:00~18:00(店休日を除く)でございます。

5. 個人情報に関するお問い合わせおよび個人情報の開示、訂正、利用停止等をお求めになる場合のお問い合わせ窓口は以下のとおりです。

小倉本店 お客様相談窓口
TEL. 093-522-2470
黒崎店 業務グループ
TEL. 093-643-5186
コレット井筒屋 業務部
TEL. 093-514-1123
山口井筒屋 業務部
TEL. 083-902-1111
宇部井筒屋 業務担当
TEL. 0836-35-8163