よくある質問　 Q & A

訪問していただく場合、どういったお話になりますか？

担当者（井筒屋社員）がお伺いし、ご要望の商品をピックアップしていただくため、カタログや商品見本をお持ちいたします。法人様の場合は、新入社員様、在籍社員様の採寸方法（人数に相応する採寸者の派遣、 フィットルームや受付手配）など確認させていただき、確実な納期と納品の打合せをさせていただきます。

支払い方法等はどうなりますか？

井筒屋が取り扱う現金、各種金券、クレジットでのお支払いが可能です。ウィズカードでのお支払いも勿論可能ですが、POINT対象外となりますのでご留意ください。口座引き等のお支払いにつきましては、別途ご相談の上対応させていただきます。
現金でのお支払いにつきましては、弊社指定口座へのお振込み確認後の納品となります。

井筒屋（百貨店）が取り扱うと何か違うのですか？

直営店では直営店の中での商品選択となり、何社かのお見積もりでご検討されるかと思います。私どもは、「商品の販売」が主な業務であるため、あらゆるお取引先から商品供給が可能です。ユニフォームのご注文承りですが、井筒屋としてトータルのご提案が可能となります。

返品、交換などは？

販売責任（商品瑕疵、汚損）についての返品・交換は勿論、採寸注文時からのサイズ変更も当方でお引取りに伺い、加工いたします。加工、修理にかかる代金は別途ご相談となります。

アフターサービスとは具体的にどういうものですか？

1. ① ユニフォーム販売後（着用後）の不具合（サイズ変更、お直し、修理）。
2. ② モデルチェンジのご提案（新素材・加工）。
3. ③ 販売後のお客様への個別対応。※会社様を窓口とされながら、窓口業務の負担を軽減いただくよう、個別にも対応いたします。

ユニフォーム以外の商品も注文できますか？

通勤靴、運動靴、上履き、スリッパ、バッグをはじめ、様々なご提案が可能です。特需用品も取り扱っておりますので、記念品も承ります。